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  • 服務承諾

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  • 售後服務承諾書

         本公司多年來經過公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售後服務的産業鍊。售後服務是我公司售前、
    售中和售後環節中的重要支柱。特别是近幾年來随着公司生産能力的不斷提升和出口貿易的展開,售後服務體系得
    到了全面的完善。
    _________________________________________________________


    服務原則

    在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年内,行駛裡程不超過 25000公裡之内,因設計、制造、裝配原因引起的産品機件損壞,經有關汽車服務站和監督部門鑒定後,在三個工作日内向我公司售後服務部門提交書面資料,售後服務部門确認後實行三包服務。

    具體服務如下:

    1、三包服務期内的産品質量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

    2、終身保修。超過包修期内的産品,需更換配件的隻收取相關成本費。
    3、免費培訓操作員:

    ⑴ 由我廠安排高級工程師現場指導,學習理論及實際操作;
    ⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
    ⑶ 按程序能熟練的操作;
    ⑷ 能進行正常的日常維護,排除一般技術故障。


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